▲ 아산시의 ‘수요 야간민원실’ 모습

- 근무시간에 이용을 못하는 민원인들의 많은 이용 당부

아산시(시장 복기왕)가 평일 업무시간에 관공서 방문이 어려운 시민들을 위해 운영하는 ‘수요 야간민원실’이 큰 호응이 예상된다며 시민들의 많은 이용을 당부하고 나섰다.

2017. 1. 4(수)부터 시청 1층 종합민원실에서 운영하는‘수요 야간민원실’에서는 여권접수와 교부, 출생․사망․혼인신고접수 등, 각종 증명민원(주민등록 등․초본, 인감 및 본인서명확인서, 가족관계 관련서류, 차량관련 제증명 발급)을 매주 수요일 저녁 6시부터 8시까지 이용할 수 있다.

특히, 여권발급은 다른 민원과 달리 직접 방문해야 하고 최근 해외여행과 연수에 대한 수요가 증가함에 따라 여권발급 수요가 급증하고 있다.

시에 따르면 수요 야간민원실 첫날(1. 4)은 홍보가 덜 됐음에도 불구하고 여권접수 9건, 여권교부 4건, 혼인신고 1건으로 총 14건의 실적을 보여 앞으로 시민들의 이용이 더욱 활성화 될 것으로 예상된다고 밝혔다.

아산시 민원봉사담당관실 관계자는 “근무시간 내에 시청을 찾을 수 없는 민원인들의 불편을 해소할 수 있어서 기쁘다. 앞으로도 시민들로부터 좋은 반응을 얻고 있는 야간 여권발급처럼 시민이 체감하고 만족할 수 있는 맞춤형 민원서비스를 발굴하기 위해 최선을 다할 계획이다”라고 밝혔다.